高尔夫球童可以看作一个知识工作者的简单例子。好球童不应该只会背球棒和捡球，当高尔夫球者咨询时，一个好的球童将会给他提供一些建议（知识利用），如“由于风的存在使得第九个洞比实际长15码”。一天工作完成后，准确的建议可能使得球童获得更多的小费（知识对个人的价值）。在另一方面，从球童建议中获得利益的高尔夫球者更有可能下次再到这里打球（知识对企业的价值）。如果一个好球童愿意把他知道的知识同其他球童分享的话，那么最终球童们将获得更大总额的小费（知识管理的价值）。知识管理如何运做使得这种情况发生呢？球童的主人可能会做出决定，由于分享他们的小费，给他们提供流行商品的信用作为给他们的奖励。一旦这个建议收集起来，球场的经理将把这信息汇集在笔记本上，并且把他们发给所有的球童（知识管理运作），球场的整体服务水平将大幅增长。

这个例子中，球童获得了更多的小费和可以买更多的商品，解决问题的能力也增强了；高尔夫球者由于他们从球童集体经验中得到技术会打得更好；而球场的主人也获利，因为较好的得分带来更多的回头客。一个设计良好的知识管理计划最终结果使得每个人都“赢”。同样，将上述例子应用到我们的研发工作，研发人员好比高尔夫球童，通过我们积极的知识共享，提高个人研发水平，促进公司研发水平的整体提高，推动公司产品的市场竞争力，保证公司产品体系良性发展。

21世纪，充满着幻想和梦想，变化和革新是永恒的时代主旋律。身处瞬息万变的知识时代，一个组织如何应对来自各方面的竞争和威胁？如何应对竞争对手的挑战？如何让企业在规范运转的同时又能够对外界变化做出敏捷的反应？有一个解决方案正在我们身边全面展开：知识管理(Knowledge Management以下简称KM)。它将在本世纪引发一场轰轰烈烈的知识革命，并为企业带来实实在在的利益。

日常生活中,企业经常会遇到这样的困惑.比如:员工在离职时，往往是将笔记本电脑上的所有信息全部清理干净，然后交回公司，公司似乎也认为交回来的笔记本应该是干干净净的，但事实上离开的员工带走了大量在原公司积累起来的经验和知识，这样员工在公司这段期间内所创造的一些财富也就都流失了。最终受损失的必定是公司，因为公司为他们的成长付出了成本和精力。又比如:公司为了适应市场竞争的需要,频繁地进行组织结构调整和人员轮换,一个新的部门或人员开始工作时,往往无法迅速得到前任的工作资料,不得不重新进行许多基础工作,这样既浪费了时间和人力,又挫伤了创新积极性并影响工作效率。公司管理长期处于低水平重复运作状态。

在企业的管理实践当中，对知识及其拥有者的管理却并不是一件简单的事。因为知识首先是存在于人脑当中的，而作为知识载体的人则是千差万别，独一无二的。将轰轰烈烈的知识革命转化为给企业带来实实在在的利益需要建立一个知识库。如果在工作中遇到问题，则可以随时访问公司知识库寻找答案；在这个知识库里，还将存放着公司行政公文，工作总结，管理制度，发展规划，解决规范，软件工程，工具学习等。由一场轰轰烈烈的知识革命到为企业带来实实在在的利益，需要大家一起努力，一起贡献，一起学习！

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

深圳市合方圆高尔夫用品有限公司（http://www.golfnice.cn）是一家专业为国内外高尔夫球场，练习场和品牌公司提供OEM及ODM服务的生产商。根据客户的要求提供设计，打样，生产，售后跟进一条龙的服务。
主要产品有： 
一、高尔夫个人用品：高尔夫伞，高尔夫雨衣，高尔夫服装，高尔夫球包，航空包，高尔夫衣物包、高尔夫帽，高尔夫 手套，高尔夫毛巾。 
二、高尔夫球用品：球僮服装，球僮帽，高尔夫球鞋，沙袋，高尔夫球包雨套，高尔夫球车雨罩，球包牌，消费夹，果岭旗，球钉，洞杯，沪池及花园遮阳伞。 
三、 高尔夫工艺礼品：高尔夫附件，高尔夫礼品和高尔夫礼盒。